Κλείσιμο καταστημάτων των ΕΛΤΑ στην Ανατολική Αττική

31/10/2025

Ο βουλευτής Ανατολικής Αττικής του ΠΑΣΟΚ Μανώλης Χριστοδουλάκης κατέθεσε ερώτηση προς τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης σχετικά με το κλείσιμο καταστημάτων των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) στην Ανατολική Αττική, επισημαίνοντας ότι η απόφαση αυτή υπονομεύει τον κοινωνικό ρόλο του δημόσιου ταχυδρομικού δικτύου.

Όπως αναφέρει στην ερώτηση ο κ. Χριστοδουλάκης, στο πλαίσιο της πρόσφατης αναδιάρθρωσης της ΕΛΤΑ Α.Ε. έχει ανακοινωθεί το κλείσιμο 204 ταχυδρομικών καταστημάτων πανελλαδικά. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται τα καταστήματα στον Μαραθώνα, στο Καπανδρίτι του Δήμου Ωρωπού, στην Παλλήνη και στον Άγιο Στέφανο του Δήμου Διονύσου. Ειδικά για τον Διόνυσο, υπογραμμίζεται ότι επρόκειτο για το μοναδικό κατάστημα που εξυπηρετούσε ολόκληρη τη δημοτική ενότητα.

Η εξέλιξη αυτή, όπως σημειώνει ο κ. Χριστοδουλάκης, έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις στην Ανατολική Αττική, καθώς η παρουσία των ΕΛΤΑ αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της καθημερινότητας των πολιτών, ιδιαίτερα των ηλικιωμένων, των μικρών επιχειρηματιών και όσων δεν έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες. Επισημαίνει ακόμη ότι, παρότι γίνεται λόγος για λειτουργία κινητών μονάδων ή συνεργαζόμενων σημείων, δεν έχει παρουσιαστεί μέχρι σήμερα σαφές και εφαρμόσιμο σχέδιο που να εγγυάται την καθημερινή εξυπηρέτηση των κατοίκων.

Η ΕΛΤΑ Α.Ε., ως φορέας καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας, οφείλει να διασφαλίζει ίση πρόσβαση όλων των πολιτών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες, ανεξαρτήτως τόπου διαμονής. Η κατάργηση φυσικών καταστημάτων σε βασικούς δήμους της περιοχής πλήττει ευθέως αυτό το δικαίωμα, μετατρέποντας μια δημόσια υπηρεσία κοινωνικού χαρακτήρα σε απλό λογιστικό μέγεθος.

Ο βουλευτής Ανατολικής Αττικής ζητά να διευκρινιστεί ποια καταστήματα των ΕΛΤΑ στην Ανατολική Αττική πρόκειται να αναστείλουν τη λειτουργία τους και με ποια κριτήρια επιλέχθηκαν, καθώς και με ποιον τρόπο προτίθεται η Κυβέρνηση να διασφαλίσει την απρόσκοπτη παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών στους κατοίκους των περιοχών αυτών, ιδίως σε ηλικιωμένους και ευάλωτους πολίτες που δεν έχουν τη δυνατότητα χρήσης ψηφιακών εναλλακτικών. Ζητά επίσης να γίνει γνωστό αν η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) έχει γνωμοδοτήσει σχετικά με το αν οι καταργήσεις επηρεάζουν την καθολική ταχυδρομική υπηρεσία και την ισότιμη πρόσβαση των πολιτών της Ανατολικής Αττικής.

Τέλος, ρωτά αν η Κυβέρνηση προτίθεται να αναστείλει ή να επανεξετάσει τις αποφάσεις για το κλείσιμο των καταστημάτων, έως ότου διασφαλιστεί ότι θα υπάρχουν επαρκείς, αξιόπιστες και προσβάσιμες εναλλακτικές μορφές εξυπηρέτησης, σε συνεργασία με τους οικείους δήμους και τις τοπικές κοινωνίες.

Ο κ. Χριστοδουλάκης υπογραμμίζει ότι «η λειτουργία των ΕΛΤΑ δεν μπορεί να αντιμετωπίζεται αποκλειστικά με οικονομικά κριτήρια, καθώς πρόκειται για έναν θεσμό με ιστορικό και κοινωνικό ρόλο, άρρηκτα συνδεδεμένο με την καθημερινή ζωή και τη συνοχή των τοπικών κοινωνιών».

ΕΡΩΤΗΣΗ

Αθήνα, 31 Οκτωβρίου 2025

Προς: Τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης 

Θέμα: Κλείσιμο καταστημάτων των ΕΛΤΑ στην Ανατολική Αττική και υπονόμευση της κοινωνικής λειτουργίας του ταχυδρομικού δικτύου

Κύριε Υπουργέ,

Στο πλαίσιο της πρόσφατης αναδιάρθρωσης της ΕΛΤΑ Α.Ε., ανακοινώθηκε το κλείσιμο 204 ταχυδρομικών καταστημάτων σε όλη τη χώρα, στο όνομα του εξορθολογισμού του κόστους και της «αναδιοργάνωσης» του δικτύου. Ανάμεσα σε αυτά περιλαμβάνονται, σύμφωνα με μέχρι στιγμής επιβεβαιωμένες πληροφορίες από τοπικούς φορείς, τα καταστήματα στον Μαραθώνα, στο Καπανδρίτι του Δήμου Ωρωπού, στην Παλλήνη και στον Άγιο Στέφανο του Δήμου Διονύσου. Ιδίως για τον Διόνυσο ήταν το μοναδικό κατάστημα ΕΛΤΑ που εξυπηρετούσε ολόκληρη τη δημοτική ενότητα.

 Η εξέλιξη αυτή έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις στην Ανατολική Αττική, όπου η παρουσία των ΕΛΤΑ αποτελεί κρίσιμο στοιχείο της καθημερινότητας των πολιτών, ιδίως των ηλικιωμένων, των μικρών επιχειρηματιών, των ανθρώπων με περιορισμένη πρόσβαση σε ψηφιακές υπηρεσίες και των κατοίκων περιοχών με ελλιπή συγκοινωνιακή σύνδεση.

Η ΕΛΤΑ Α.Ε., ως φορέας καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας, οφείλει να διασφαλίζει ίση πρόσβαση όλων των πολιτών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες, ανεξαρτήτως τόπου διαμονής, σύμφωνα με το θεσμικό πλαίσιο και τις δεσμεύσεις της χώρας μας. Η κατάργηση των φυσικών καταστημάτων σε βασικούς δήμους της Ανατολικής Αττικής πλήττει ευθέως αυτό το δικαίωμα, μετατρέποντας μια δημόσια υπηρεσία κοινωνικού χαρακτήρα σε λογιστικό μέγεθος εξοικονόμησης δαπανών. Παρά τις διαβεβαιώσεις ότι θα λειτουργήσουν κινητές μονάδες ή συνεργαζόμενα σημεία, μέχρι σήμερα δεν έχει παρουσιαστεί σαφές σχέδιο εφαρμογής που να διασφαλίζει την πραγματική, καθημερινή εξυπηρέτηση των πολιτών.

Η επιλογή να κλείσουν τα συγκεκριμένα καταστήματα, τα οποία εξυπηρετούν εκτεταμένες και διαρκώς αναπτυσσόμενες περιοχές, δεν φαίνεται να έχει βασιστεί σε κοινωνικά ή γεωγραφικά κριτήρια, αλλά αποκλειστικά σε οικονομικούς δείκτες «χαμηλής απόδοσης». Αυτή η αντιμετώπιση των ΕΛΤΑ αποκλειστικά με όρους ισολογισμού αποκαλύπτει μια συνολικότερη κυβερνητική αντίληψη που παραγνωρίζει τον κοινωνικό ρόλο του δημόσιου ταχυδρομείου, ενός οργανισμού που ιστορικά αποτέλεσε βασικό εργαλείο κοινωνικής συνοχής και παρουσίας του κράτους στην περιφέρεια.

 Κατόπιν των ανωτέρω, ερωτάσθε κ. Υπουργέ:

  1. Ποια ακριβώς καταστήματα των ΕΛΤΑ στην Ανατολική Αττική προγραμματίζεται να αναστείλουν τη λειτουργία τους στο πλαίσιο του σχεδίου αναδιάρθρωσης, και ποια είναι τα συγκεκριμένα κριτήρια βάσει των οποίων επιλέχθηκαν;
  2. Με ποιον τρόπο προτίθεται η Κυβέρνηση να διασφαλίσει την απρόσκοπτη παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών στους κατοίκους των περιοχών αυτών, ιδίως σε ηλικιωμένους και ευάλωτους πολίτες που δεν έχουν τη δυνατότητα χρήσης ψηφιακών εναλλακτικών;
  3. Έχει γνωμοδοτήσει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) σχετικά με το αν οι συγκεκριμένες καταργήσεις επηρεάζουν την καθολική ταχυδρομική υπηρεσία και την ισότιμη πρόσβαση των πολιτών της Ανατολικής Αττικής;
  4. Προτίθεται η Κυβέρνηση να αναστείλει ή να επανεξετάσει τις αποφάσεις για το κλείσιμο των καταστημάτων των ΕΛΤΑ στην Ανατολική Αττική, μέχρι να εξασφαλιστεί ότι θα υπάρχουν επαρκείς, αξιόπιστες και προσβάσιμες εναλλακτικές μορφές εξυπηρέτησης, σε συνεργασία με τους οικείους δήμους και τις τοπικές κοινωνίες;

Ο ερωτών βουλευτής

Μανώλης Χριστοδουλάκης